§1. Produkty cyfrowe

1. Większość produktów dostępnych na Platformie ma charakter produktów cyfrowych, takich jak kursy online, webinary, e-booki, materiały PDF, nagrania audio i video.

2. Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po dokonaniu płatności.

§2. Brak prawa do odstąpienia

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, kupująca traci prawo do odstąpienia od umowy w przypadku produktów cyfrowych dostarczanych natychmiast.

2. Dokonując zakupu, użytkowniczka wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni.

3. Po uzyskaniu dostępu do produktu cyfrowego zwrot nie jest możliwy.

§3. Produkty i wydarzenia stacjonarne

1. W przypadku wydarzeń offline lub usług indywidualnych, zasady zwrotów określane są w opisie konkretnej oferty.

2. Organizator może przewidzieć możliwość zmiany terminu lub przekazania miejsca innej osobie.

§4. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania platformy lub problemów technicznych można zgłaszać na adres:

kontakt@boskiegorzowskie.pl

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

3. Reklamacje dotyczące treści merytorycznej produktów należy kierować bezpośrednio do Twórczyni produktu.

§5. Postanowienia końcowe

1. Platforma Boskie Gorzowskie pełni rolę pośrednika w sprzedaży produktów Ekspertek.

2. Zakup produktu oznacza akceptację niniejszej polityki zwrotów.

3. Operator zastrzega sobie prawo do aktualizacji dokumentu.